SERVIZIO DI SUPPORTO REMOTO
Se hai bisogno di supporto tecnico, collegati con noi e potremo interagire come se
fossimo fisicamente vicini!
Segui i prossimi 3 semplici passi e saremo subito pronti
Scaricando ed utilizzando il software, confermo di aver letto e compreso l'informativa sulla Privacy e le condizioni di utilizzo
1.
Clicca sul pulsante "scarica il software" qui a lato per prelevare il file eseguibile di controllo remoto.
Assicurati di salvarlo in una cartella facilmente raggiungibile (es. Desktop)
Il software scaricato non richiede nessuna installazione.
(Per cortesia usa Chrome o Edge. Non usare Firefox che in alcuni casi presenta problemi)
2.
Lancia il programma direttamente dalla cartella
in cui l'hai scaricato.
Se dovesse apparire una finestra come quella a fianco, rispondi "SI" (clicca sull'immagine per ingrandirla)
3.
Comunicaci il tuo ID e la tua password
e siamo pronti a lavorare!
Controlla che la schermata sia come quella a fianco (clicca sull'immagine per ingrandirla)